（注）ここでは、「屋根工事」「壁工事」「増改築工事」

「塗装工事」「内装工事」の合計を「リフォーム工事」としています。
 

具体的な相談事例です。

●独居の高齢の母が、事業者の訪問を受けて自宅の屋根の塗り替えを勧められて承諾し、

書面に押印をした。母によると、「契約書の控えなどは貰わなかった」と言う。

電話で解約を申し出たが本当に契約は解除されたのか不安だ。どうしたらよいか。

●独居の母が訪問販売でキッチンの改装工事の契約をした。口約束ではあるが、

解約できることになった。約束が守られるか心配だ。今後の対応方法を知りたい。

●数日前、母が電話のアンケートで屋根の修理などについて答えた。

昨日、母が電話で「火災保険金を使い無料で屋根の修理ができる」と勧誘され、

来訪した業者と火災保険の申請サポートと屋根工事の契約をしたが、解約させたい。

●訪問販売で、戸建住宅の外壁塗装工事を依頼した。

しかし、請求金額がメーカーの設定価格より2倍以上と高額で納得できない。

減額交渉は可能だろうか。

●訪問販売で雨どいの清掃を契約した。その際に、屋根工事等を勧められ契約した。

その後、書面の内容に不安な点があり、クーリング・オフをしたが、

業者から書面の受け取り拒否をされた。今後の対応方法を知りたい。

●火災保険を利用した屋根工事の契約を勧められ、保険申請の委託契約をした。

その後、業者は契約解除に応じたが、本当に解除できたのか心配だ。

独立行政法人　国民生活センターより

と具体的な事例はまだまだあるそうですが、実際に被害を受けている方々の具体例です。

他人事と考えている方は、

オレオレ詐欺と一緒で一番騙されやすいターゲットになります！

まずはこのような事実があることを十分に理解してください。

そこから正しい業者選びのスタートであります。

次回は実際に業者の選び方をお伝え致します。